Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego MapaTerapii.pl (dalej: „Serwis”) prowadzonego przez Radość Zmysłów Gabinet Terapeutyczny Karolina Szafrankiewicz, kontakt: kontakt@mapaterapii.pl (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin został wydany na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
• Rodzic — Użytkownik wyszukujący informacje o gabinetach i specjalistach.
• Gabinet — podmiot prowadzący działalność terapeutyczną, posiadający wpis w Serwisie.
• Usługi — funkcjonalności udostępniane w ramach Serwisu, w tym katalog gabinetów, artykuły i formularz kontaktowy.

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Serwis umożliwia w szczególności:
   • przeglądanie katalogu gabinetów i specjalistów,
   • czytanie artykułów oraz materiałów edukacyjnych,
   • kontakt z Usługodawcą poprzez formularz,
   • dodanie wizytówki gabinetu (na zasadach określonych w cenniku).
2. Usługi przeglądania treści są bezpłatne. Płatne pakiety dla gabinetów regulowane są odrębnymi umowami.

§4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka WWW oraz włączona obsługa JavaScript i cookies.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Gabinety, jednak zastrzega prawo do ich moderacji.

§6. Wpisy gabinetów

1. Gabinet odpowiada za prawdziwość i aktualność danych zamieszczonych w wizytówce.
2. Usługodawca zastrzega prawo do odmowy publikacji lub usunięcia wpisu naruszającego Regulamin lub przepisy prawa.
3. Szczegóły płatnych pakietów określa cennik dostępny w Serwisie lub indywidualna umowa.

§7. Odpowiedzialność

1. Serwis ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarskiej, psychologicznej ani terapeutycznej.
2. Usługodawca dokłada starań, aby informacje były rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności i nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na ich podstawie.
3. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Rodzicami a Gabinetami.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail Usługodawcy lub pisemnie na adres siedziby.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika oraz opis zastrzeżeń.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w ustawie, w szczególności gdy świadczenie usługi rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.

§11. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafika, logotypy) podlegają ochronie prawa autorskiego i są własnością Usługodawcy lub podmiotów współpracujących. Wykorzystanie ich bez zgody jest zabronione.

§12. Rozstrzyganie sporów

1. Spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku porozumienia — przez właściwy sąd powszechny.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.